Häufig gestellte Fragen
FAQ - Ski- und Snowboardschule San Cassiano
Hier finden Sie nützliche Informationen zu Kursen und Fragen im Allgemeinen. San Cassiano Ski- und Snowboardschule
Allgemeine Fragen
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Wo starten unsere Kurse?
Gruppenkurse? Am Piz Sorega – Gipfel, gleich auf der rechten Seite, hinter dem Restaurant Piz Sorega, findet Ihr den Meeting Point 2 (auf der Skipiste Codes)
Privatkurse? Unsere Privatkurse starten immer (außer auf Anfrage) am Piz Sorega- Gipfel, gleich auf der linken Seite, vor der Holzhütte die auch als Buero fungiert. Die Skistunde die um 8.30 losgeht, startet am Fuße von Piz Sorega, vor den Skipasskassen.
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Wie viel vorher muss einen Skistunde abgesagt werden?
Alle Buchungen müssen bis zu einem Minimum von 48 Stunden vorher abgesagt werden, ansonsten werden sie nicht zurückerstattet. -
Kann an der privat-Skistunde mehr als eine Person teilnehmen?
Ja. Es ist aber empfohlen, dass alle Teilnehmer mehr oder weniger das gleiche Ski-Niveau haben, sodass die Skistunde für alle zufriedenstellend sein kann. -
Sind die Teilnehmer unserer Kurse versichert?
Ja, unsere Teilnehmer sind während der Skistunden versichert. Unsere Kunden sind somit versichert, wenn sie sich selbst oder anderen während der Skistunden Schaden zuführen. Es ist jedoch empfohlen auch eine persönliche Versicherung, die im Skipass-Büro erworben werden kann, abzuschließen. -
Ski oder Snowboard? Was ist als Anfänger besser?
Es ist eigentlich ziemlich egal mit welcher Disziplin man beginnen möchte. Es ist nicht war, dass man als Snowboard-Anfänger schon Skifahren können muss. -
Wie viele Stunden brauche ich, um eine neue Disziplin zu erlernen?
Meistens braucht man 2/3 Unterrichtseinheiten, um die Grundlagen der verschiedenen Disziplinen zu erlernen. -
Gibt es einen Skibus Service? (Uhrzeiten, Haltestellen)
Es gibt einen Skibus Service von der Fraktion Costadedoi (Sankt Kassian) bis zur Talstation Piz Sorega und einen Skibus Service vom Campingplatz Sass Dlacia bis zur Skipiste Armentarola die zur Abfahrt Piz Sorega führt. -
Ist die Ski-Ausrüstung im Preis inbegriffen?
Nein, die Ski-Ausrüstung ist nicht im Preis inbegriffen. Falls Sie aber an einem Gruppen-Skikurs teilnehmen oder 5 Privatstunden nehmen, werden Sie einen 10% Rabatt auf die Ski-Ausrüstung im Skirental Golden Eagle haben.
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Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Wegen der Art unserer Tätigkeit und weil wir oft sehr viel zu tun haben und uns schnell von einem Ort in den nächsten begeben müssen, müssen wir darauf bestehen, dass unsere Gäste pünktlich sind. Die Schilehrer sind gebeten bis zu 45 Minuten zu warten. Falls der Gast nicht unser Büro oder den Lehrer benachrichtigt hat, um die Verspätung mitzuteilen, hat der Schilehrer das Recht sich zu entfernen und der Gast muss sich um die Bezahlung der ganzen Stunde kümmern. Die Skistunden werden deshalb nicht zurückerstattet oder nachgeholt. -
Was passiert im Falle von schlechtem Wetter?
Winter-Aktivitäten finden draußen, an der frischen Luft statt! Für uns gibt es kein schlechtes Wetter, sondern nur falsche Bekleidung. Wenn es schneit, macht das Skifahren meistens noch mehr Spaß. Die Skistunden werden deshalb nicht zurückerstattet oder nachgeholt. -
Was passiert, wenn ich krank werde?
Das Abbrechen der Kurse durch Krankheit oder Unfall, wird nur nach Vorlage eines Ärztlichen Zeugnis eines lokalen Arztes zurückerstattet. -
Muss ich die Skistunden im Voraus Bezahlen?
Ja, alle Ski-Stunden müssen im Voraus bezahlt werden. Der Kunde bekommt daraufhin ein Ticket, welches als Zahlungs-Bescheinigung fungiert. Mit der Bezahlung erklärt der Gast, dass er die allgemeinen Bedingungen gelesen und akzeptiert hat. -
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren in all unseren Büros alle Zahlungs-Möglichkeiten (Bancomat, Credit Carte, Bargeld, Scheck). -
Wie kann ich am besten Buchen?
Es ist empfohlen die Ski-Stunden schon im Voraus online (durch unser online Portal oder durch E-Mail) zu buchen und mit einer kleinen Anzahlung zu blockieren. Es ist aber auch möglich die Ski-Stunden direkt in einem unserer Bueros am Piz Sorega-Gipfel, oder in unserem Haupt-Buero, direkt am Fuße von Piz Sorega zu buchen. -
Wenn ich meine Skistunden mit einem bestimmten Lehrer machen möchte, soll ich im Voraus buchen?
Falls Sie Ihre Skistunden mit einem bestimmten Skilehrer buchen möchten, empfehlen wir ihnen die Skischulen schon im Voraus (am besten mit einer E-Mail) zu kontaktieren. -
Ist der Helm Pflicht?
Der Helm ist immer empfohlen. Für alle Kinder unter 14 Jahren ist der Helm seit 2003 in Italien Pflicht. -
Muss ich mich zur Skistunde schon mit der ganzen Ski-Ausrüstung präsentieren?
Wir empfehlen schon mit der gesamten Ski-Ausrüstung (Skier, Stöcke, Skischuhe, Skipass, Skianzug) zur Skistunde zu kommen, damit Sie die Skistunde komplett ausnützen können. -
Welcher Skipass ist empfohlen?
Wir empfehlen den Alta Badia Skipass. Für die Teilnehmer mit einem höherem Ski-Level empfehlen wir direkt den Dolomiti Superski Skipass zu erwerben. -
Brauchen die Teilnehmer von Gruppen-/Privat-Kursen einen Skipass?
Ja, alle Teilnehmer brauchen einen Skipass. Dieser ist nicht im Preis inbegriffen.
Fragen bezüglich Gruppenkurse
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Was passiert, wenn nicht genügend Teilnehmer sind?
Wenn nicht genügend Teilnehmer sind, wir die Anzahl der Stunden reduziert, um trotzdem mit den Gruppenkursen starten zu können. Falls das nicht möglich sein sollte, werden die Stunden in Privatkurse umgewandelt oder zurückerstattet. -
Wie viele Teilnehmer besteht eine Gruppe?
Unsere Gruppen werden mit einem Minimum von 5 bis ein Maximum von 10 Teilnehmern bestehen. Wir versuchen unser Bestes zu tun, damit die Gruppen so homogen wie möglich gebildet werden, damit auch unsere Skilehrer die Stunden gut strukturieren können. Die Größe der Gruppe kann zwischen 5 und 10 Kindern variieren. Es kann ausnahmsweise in Hochsaison vorkommen, dass die Gruppe mehr als 10 Teilnehmer hat. -
Was kann ich tun, wenn ich mich in der zugewiesenen Gruppe nicht wohl fühle?
Falls sie sich in der Gruppe nicht wohl fühlen sollten, kommen sie bitte in einem unserer Bueros vorbei. Wir werden versuchen Ihnen eine neue Gruppe zuzuteilen oder die Stunden in Privatstunden umzuwandeln. -
Hat die Skischule einen Bereich für Anfänger?
Ja, unsere Skischule hat einen Bereich für Anfänger, am Piz Sorega- Gipfel, gleich auf der rechten Seite, auf der Skipiste Codes. -
Ist es möglich den Gruppen-Skikurs mit einem bestimmten Skilehrer zu buchen?
Es ist leider nicht möglich den Skilehrer im Voraus auszusuchen. Unsere Skilehrer werden den Verschiedenen Gruppen am ersten Tag zufällig zugeteilt. -
Müssen die Kurstage aufeinanderfolgend sein?
Die Kurstage müssen aufeinanderfolgend sein, damit die Gruppen zusammen in Ihrem Skiniveau avancieren kann. -
Wie werden die Gruppen gebildet?
Am ersten Tag, wird ein kleines „Vorfahren“ organisiert (für Kinder und Erwachsene) wo das Ski Level abgeschätzt wird. Je nach dem, werden sie dann der richtigen Gruppe zugeteilt. -
Können unsere Kinder gemeinsam in dieselbe Gruppe kommen?
Ja, wenn die Kinder das gleiche Skiniveau haben, ist dies absolut kein Problem. Wir bitten sie dies den Skilehrern am ersten Tag mitzuteilen. -
Ist das Mittagessen im Preis inbegriffen?
Nein, das Mittagessen ist nicht im Preis inbegriffen. Wir haben verschiedene Konventionen in einigen Skihütten. Wir bitten Sie deshalb den Kindern 11,00€ mitzugeben. -
Ab welchem Alter dürfen die Kinder in die Kurse eingeschrieben werden?
Ab vier Jahren, ist es kein Problem die Kinder in die Kurse einzutragen. Falls die Kids jünger sein sollten, empfehlen wir, zuerst eine private Stunde zu buchen und dann gemeinsam mit dem Skilehrer zu evaluieren, ob das Kind schon für die Gruppenkurse bereit ist. -
Warum kommt es vor, dass Skilehrer, die Gruppen mit einem höherem Ski-Level haben, auf leichten Pisten fahren?
Wenn die Kids neue Techniken und Kompetenzen erlernen müssen, ist es besser dies auf Pisten zu tun, auf denen sie sich sicher fühlen. -
Welcher Skipass ist für die Gruppenkurse gefragt?
Für die Gruppenkurse ist der Alta Badia Skipass gefragt. Falls die Kinder schon ein höheres Ski-Niveau haben, ist der Dolomiti-Superski empfohlen. Für die Full-Day Gruppenkurse, ist der Dolomiti-Superski Skipass gefragt. -
Ist ein Endrennen vorgesehen?
Ja! Am Ende des Kurses wird ein kleines Endrennen auf der Piste Codes organisiert. Anschließend findet eine kleine Preisverteilung vor unserem Haupt-Büro statt. Die verschiedenen Startzeiten werden direkt vom Skilehrer mitgeteilt. -
An welchen Tagen beginnen unsere Kurse?
Unsere Kurse starten Sonntagnachmittag /Montag morgens. Wir bitten die Kids bis maximal Dienstag in die Kurse einzuschreiben, damit sie in die richtige Gruppe eingesetzt werden können.